12 Monate Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist für Kaufverträge beträgt ein Jahr nach Ablieferung der Ware an den Kunden. Einschränkungen sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthalten.
Einfache und schnelle Mängelbeseitigung
Sollte sich ein Mangel zeigen, bessert AllLite diesen innerhalb weniger Werktage aus. Für die Kunden von AllLite ist das mit einem Minimum an Aufwand verbunden: Jedes AllLite-Produkt ist mit einem QR-Code versehen, über den man AllLiteApp* aufrufen kann, mit der der Schaden einfach und eindeutig dokumentiert wird, beispielsweise mit dem Smartphone. Damit verkürzt sich die Bearbeitungszeit bei AllLite deutlich, so dass Sie Ihr Spannsystem schnellstens nach der Reparatur wieder in der Produktion einsetzen können.
* Diese App wird in zwei Schritten aufgerufen:
Schritt 1. Laden und installieren eine Codeleser-Software auf Ihrem Fotohandy oder Ihrem Tablet-PC mit Kamera. Kostenlose Apps finden Sie in verschidenen App-Märkten. AllLite bietet Ihnen hier auch einen QR-Code-Scanner "NEO-Reader" kostenlos zum Download.
AllLite Ersatzteile sind zudem 10 Jahre ab Kauf eines AllLite-Produkts erhältlich.
Schritt 1 / 4